Am lansat programul Tricia Loyalty. Detalii aici

Termeni și condiții

Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpărarea produselor prezentate pe site-ul www.triciadesign.ro implică acceptarea termenilor si condițiilor mai jos enumerați. Pentru a fi informat despre toate condițiile de utilizare ale acestui site, vă rugăm să parcurgeți toate secțiunile următoare. CONCEPT AROMA GARDEN S.R.L. își rezervă dreptul de a face modificări și actualizări ale acestor termeni si condiții, precum și ale ofertei, fără o notificare prealabilă si fără precizarea motivelor; de asemenea, CONCEPT AROMA GARDEN S.R.L. își rezervă dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori in afișare care pot surveni în urma unor greșeli de dactilografiere, lipsa de acuratețe a prezentării produselor, fără a anunța in prealabil.

DESCRIEREA BUNURILOR SAU A SERVICIILOR DISPONIBILE

Descrierea bunurilor sau a serviciilor disponibile pe www.triciadesign.ro (prin imagini, video etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea CONCEPT AROMA GARDEN S.R.L., acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

PREȚURILE SI DISPONIBILITATEA PRODUSELOR

Prețurile si disponibilitatea produselor comercializate de către CONCEPT AROMA GARDEN S.R.L. pot suferi modificări ulterioare, acest lucru fiind influențat de factori externi precum politica de prețuri a distribuitorilor sau disponibilitatea produselor pe stocul acestora.

Reducerile se acordă din prețul cel mai mic afișat pe site, și se acordă doar pentru produse. Sunt excluse din calculul reducerilor valoarea transportului sau a altor servicii.

Campaniile promoționale nu se cumulează. În cazul în care se derulează 2 sau mai multe campanii, întotdeauna veți beneficia de cea mai avantajoasă ofertă pentru dvs.

MOMENTUL ÎNCHEIERII CONTRACTULUI LA DISTANȚĂ

Momentul încheierii contractului la distantă îl constituie momentul confirmării comenzii și implicit a stocului și a prețului de vânzare. Confirmarea comenzii și implicit a stocului si a prețului de vânzare, este efectuată doar după procesarea acesteia de către agenții de vânzări CONCEPT AROMA GARDEN S.R.L.

RETURUL PRODUSELOR

Returnarea produselor este gratuită. În cazul în care indiferent de motive doriți să returnați produsele achiziționate, societatea noastră va suporta costul de transport al returului.

Returul produselor este permis în termen de 15 zile de la data recepționării coletului. După recepția mărfurilor primite de la dvs. și verificarea produselor, în termen de maxim 7 zile vom efectua viramentul sumelor datorate.

Vă rugăm să aveți în vedere că vor fi restituite sumele reprezentând contravaloarea bunurilor achiziționate, fără costul transportului aferent livrării mărfurilor.

Pentru acceptarea la plată, produsele trebuie să fie în stare perfectă, fără deteriorări și în ambalajul original. Totodată aveți obligația de a ne comunica contul și banca în care să instrumentăm plata catre dvs.

Plata sumelor cuvenite către dvs. se face EXCLUSIV în cont bancar sau de card. Va rugam să ne comunicați titularul de cont, banca, sucursala si contul IBAN în care să instrumentăm plata. Nu se fac plăți prin mandate poștale sau cash.

În vederea ridicării coletului, vă rugăm să ne comunicați în scris pe adresa office@triciadesign.ro data la care poate fi ridicat coletul. În cazul în care după 2 încercări de ridicare a coletului, agentul curierului nu vă poate găsi sau contacta, veți suporta costul suplimentar de 18 lei pentru ridicarea pachetului, sumă care se va deduce din valoarea de plată către dvs.